为保障用户行程安全，妥善解决行程纠纷，博通平台（含博通出行APP/博通车主APP）上线行程录音录像功能，当您点击“我已阅读并知晓，同意 ”后，视为接受本协议，对您和博通平台均具有法律约束力，且后续行程不再单独提示。

1． 信息的收集

1.1录像

a)部分在博通平台注册的车辆内安装有录像设备（含对内摄像头及对外摄像头）。您驾驶/乘坐安装有录像设备的车辆时，博通平台将通过对内摄像头收集车内录像信息，通过对外摄像头收集车外录像及相应的位置信息。

b)车辆启动车外摄像头即开始录像，至车辆熄火后停止。对内摄像头收集车内录像信息需要您手动开启后博通平台将通过对内摄像头收集车内录像信息。乘客自进入车辆后至离开车辆时，将同时被采集录像信息。司机接单状态下的车外录像可能被用于辅助处理用户纠纷。

1.2录音

 a)在您使用博通平台服务时，博通平台将通过APP或设备录取您全部行程中的车内环境录音（包括您与车上人员交谈或肢体动作产生的声音），且后续行程不再单独提示。受到平台技术影响，行程录音功能在不同城市、不同车型的上线时间均有所不同。具体以博通平台订单页面显示的录音状态为准。

b)行程录音自订单行程开始起（司机在博通平台点击“开始计费”或“到达乘客上车点”），至订单行程结束止（司机在博通平台点击“结束计费”或乘客点击“确认到达目的地”）。

c)录音仅在司机、乘客均同意的情况下开启。

1.3如您是代他人叫车，在代叫车前请务必告知实际乘车人行程录音录像信息收集情况，并征得实际乘车人同意后，方可为其叫车。如果实际乘车人乘坐了车辆的，博通平台将视叫车人和实际乘车人已经知悉、理解并同意本协议内容。

2.信息的保存

2.1行程录音将同步上传至博通平台后台，平台保存录音的期限为7日。如遇投诉、纠纷等其他因素，平台将适当延长录音的保存期限，直至完全解决投诉、纠纷。

2.2录像在车载设备内的保存期限受车载设备内存限制，当存储空间已满时会自动删除最早的录像。博通平台因本协议明确列明的使用场景而调取的录像，保存在博通平台后台中，因使用场景不同，在满足特定使用场景后立即删除，除此之外博通平台不存储任何录像信息。如遇投诉、纠纷等其他因素，博通平台将适当延长录像的保存期限。

3.如您在叫车时同意选择第三方服务的，第三方服务商提供服务过程中的录音、录像信息由第三方服务商进行收集和保存，博通平台将不收集上述信息，具体信息规则以第三方服务商隐私保护政策及相关协议执行。

4.为保障您的隐私，博通平台将妥善保存您的行程录音、录像信息，除公安、司法等机关依法调取外，博通平台不会将您的录音、录像信息共享给第三方。此外，行程录音/录像还将应用于以下场景：

4.1在征得您的同意后，作为处理行程纠纷的依据；

4.2在危急人身安全等紧急情况下，难以取得您的即时同意，进行调取并核实的；

4.3  用于抽查检测用户是否存在违反平台用户规范的行为；

4.4博通平台用于系统安全升级，维护您的安全进行设计、开发系统需要的；

4.5用于系统分析，应用保护用户安全的辅助工具或产品，包括向我们的关联方或授权合作商共享，委托其对录音录像信息进行处理以帮助我们完成安全辅助工具、算法模型的设计、开发及应用。

5.您知晓并理解，受到设备性能、网络状态不稳定、APP版本过低等因素影响可能导致录音录像失败，如遇此类问题，博通平台无需因此承担责任。

6.本协议未作明确约定的，以《个人信息保护及隐私政策》约定为准。